A Datainfo, uma empresa de Blumenau especializada em transformação digital, se tornou a mais recente fornecedora da Intercoffee, empresa conhecida pelo café América, por meio do seu sistema de gestão i-ERP EME4. A decisão de adotar a solução da Datainfo foi resultado de uma pesquisa detalhada no mercado em busca de um software capaz de atender às diversas demandas do negócio, desde a produção de café no cafezal até a importação de máquinas de café expresso.
Com 61 anos de atuação, a Intercoffee começou como Comissária e Exportadora de café. Em 1975, expandiu suas operações para incluir café torrado, moído e em grãos. Em 1993, iniciou a importação das melhores marcas de máquinas de café expresso do mundo, tornando-se uma referência no mercado de food service em todo o país.
No ano passado, a Intercoffee iniciou a busca por um novo sistema de gestão que atendesse às necessidades específicas do negócio, uma vez que o sistema anterior não estava completamente funcional mesmo após cinco anos de implantação. A extensa procura, que durou quase um ano, se deu devido à insatisfação com o fornecedor anterior e à busca por um parceiro que atendesse melhor às suas necessidades.
O envolvimento próximo da Datainfo durante o processo de prospecção foi o diferencial que garantiu o negócio. A solução i-ERP EME4 da Datainfo foi a escolhida por atender melhor às demandas da Intercoffee, abrangendo desde a parte agrícola, na fazenda, até a importação das máquinas de café expresso e a gestão de processos na fábrica, para a produção do café América.
A implementação do novo sistema de gestão está programada para ser concluída em agosto, envolvendo parametrizações, treinamentos e consultorias de negócio para capacitar a equipe da Intercoffee nas melhores práticas de mercado com o i-ERP EME4. O objetivo é automatizar a gestão e facilitar a extração de informações para tomada de decisões, impulsionando o negócio.
Entre os pontos de satisfação do novo contrato, destaca-se o custo-benefício de contar com uma solução 100% brasileira fornecida pela Datainfo.
Marcos Moraes, vice-presidente de Mercado Privado da Datainfo, revelou:
“Foi interessante o que o CEO nos disse na reunião de assinatura do contrato, de que nosso interesse em conhecer as particularidades do negócio da Intercoffee, a ponto de realizarmos uma imersão na sede deles, em Marília, para mostrar onde e como poderíamos auxiliá-los, os surpreendeu positivamente e deu confiança que eles seriam bem atendidos".
"Para nós, este é um processo padrão, o que mostra nosso diferencial de mercado”.
Notícia via
Intercoffee adota ERP Datainfo desde a fazenda até a fábrica. Noticenter, 01 de jun. de 2023. Início. Disponível em: https://www.noticenter.com.br/n.php?ID=34094&T=intercoffee-adota-erp-datainfo-desde-a-fazenda-ate-a-fabrica. Acesso em: 01 de jun. de 2023.
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